“铺贴的瓷砖没有是我选的那款”
2025-02-26 08:33
业主埋怨装修搬迁打算被打乱 克日,家住广州的业主王老师(化姓)向新快报赞扬称,与上海百安居装潢工程无限公司广州分公司(以下简称百安居)签署的装修施工名目,因对方兼顾治理不当,呈现了瓷砖资料犯错以及资料与施工兼顾错位等成绩,招致装修团体歇工了近2个月,名目需过期完工交付,装修搬迁打算也被打乱。 讹夺频出装修堕入停止 业主王老师告知新快报记者,2024年8月尾与广州河汉区百安居签署了代价约15万元的室庐装潢装修施工条约,在其门店洽购年夜局部建材,并由门店装修核心担任计划施工。经由后期屡次计划相同后,工程于2024年10月中旬开端出场开工,并在条约中商定于2025年2月尾实现施工交付。 2024年12月中旬,当装修进入瓷砖铺贴环节,王老师却发明客堂已年夜面积铺贴好的瓷砖并不是本人选购的那一款。王老师说:“经由百安居任务职员现场对照,已铺贴的瓷砖确切不是我选的那款。当我提出请求调换为本来选定的瓷砖时,对方表现丧失过年夜,盼望谅解他们;于是我想修正计划计划,保存已年夜面积铺贴的瓷砖,调换仅小面积铺贴的另一款搭配瓷砖。但对我提出的处理计划,百安居迟迟未赐与回答。” 王老师表现,在成绩和谐时期,百安居表现能够先做木匠流程,但是施工工人到位了,施工资料却没能定时出场,待资料出场后又部署不到工人停止施工,招致装修堕入停止。 “2025年1月中旬,百安居方行动许诺能够依照我给出的第二个计划处理瓷砖资料犯错成绩,但由于适逢春节假期,要到假期停止后才干部署工人动工。对呈现资料犯错以及资料与施工兼顾错位等成绩,百安居门店及总部客服均不赐与正式回答。”王老师说。 装修估计需过期一个多月 2025年2月12日,新快报记者离开王老师家中停止访问。自2024年12月中旬王老师发明瓷砖资料犯错至今,其家中装修进度仍然停顿在瓷砖铺贴阶段。王老师告知记者,依照百安居在春节假期后发来施工进度打算,名目估计2025年4月2日才干完工验收,与此前条约商定的完工日期比拟过期了一个多月。 王老师向记者供给的谈天记载表现,对瓷砖资料犯错的起因,百安居方称贩卖职员是依照王老师筛选的格式照实下单,下单单号跟送货产物单号分歧,流程不成绩。但是,王老师对该说法并不承认,“此前任务职员已到现场确认已铺贴的瓷砖跟我现在选购的不是统一款,假如流程不成绩、羁系公道,就不会犯错。”王老师表现,固然对后续百安居是否按施工进度打算推动任务觉得担心,但为了防止调换装修公司再呈现成绩而难以定责,只能抉择让其持续施工,盼望百安居能就后期呈现的资料犯错及兼顾错位等成绩起因及抵偿成绩赐与正式回答,防止前期施工再呈现成绩。 缭绕王老师家装成绩及相干诉求,记者前去位于广州河汉区的百安居门店懂得核实,并提出采访需要,但停止发稿日暂未获复兴。 停止记者发稿时,王老师表现,现在只有木匠持续出场施工,泥工还未依照施工进度打算开端瓷砖铺贴,假如后续百安居仍然羁系凌乱致犯错,将追责处置。 ■新快报记者 谢佳熳
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